CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH LOA ORTIZAN C7 TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

1. Thời gian bảo hành:
-
Sản phẩm loa Ortizan C7 được bảo hành chính hãng 24 tháng (2 năm) kể từ ngày mua hàng (căn cứ theo thông tin bảo hành được lưu trữ trên hệ thống Sever).
2. Điều kiện bảo hành:
-
Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
-
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
-
Sản phẩm không có dấu hiệu hư hỏng do tác động bên ngoài như: rơi rớt, va đập, cháy nổ, ẩm ướt, hoặc bị tháo mở, sửa chữa không đúng quy cách.
3. Quy trình và cam kết bảo hành:
-
Thời gian xử lý: Cam kết hoàn tất sửa chữa trong vòng 72 giờ kể từ khi trung tâm bảo hành nhận được sản phẩm.
-
Vận chuyển: Miễn phí vận chuyển 2 chiều trong suốt quá trình gửi và nhận sản phẩm bảo hành.
-
Quý khách chỉ cần liên hệ trung tâm hỗ trợ, chúng tôi sẽ sắp xếp dịch vụ nhận sản phẩm tại địa chỉ của quý khách.
4. Hướng dẫn bảo hành:
-
Liên hệ hotline hoặc email của trung tâm bảo hành để được hướng dẫn gửi sản phẩm.
-
Đóng gói cẩn thận sản phẩm cùng hóa đơn mua hàng/phiếu bảo hành (nếu có).
-
Sau khi hoàn tất sửa chữa, sản phẩm sẽ được gửi trả tận nơi miễn phí.
5. Thông tin liên hệ:
-
Hotline hỗ trợ bảo hành: [0839.46.1111]
-
Email: [[email protected]]
-
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7, 9:00 – 18:00